7月30日，根据全国12315消费投诉信息公示，佛山市海设云造家具有限公司新增投诉。

　　根据投诉信息，2024年07月09日，消费者郭**（手机尾号 7253，用户ID ****3767）反映其于2024年06月24日在拼多多（0）通过网购购买组合家具。可能存在质量-产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。

　　2024年07月30日，达成调解协议。处理部门为：佛山市顺德区市场监督管理局。

　　数据显示，佛山市海设云造家具有限公司近一月公示投诉总量1件，月环比下降0.0%，近一月公示调解成功率0.0%。

　　据了解，佛山市海设云造家具有限公司为ODR绿色通道企业（ODR绿色通道企业是指在辖区市场监管部门指导监督下，通过全国12315平台提供消费纠纷在线和解服务的企业。）ODR绿色通道企业近一月全国12315平台绿色通道先行和解率为50.0%，佛山市海设云造家具有限公司高于全国平均和解率3.08%。

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