5月16日，在国家发改委、商务部、浙江省发改委、浙江省商务厅、浙江省市场监管局等单位的共同指导下，天猫联合中国标准化协会、中国家电协会、超17000个家电家居商家和50余家循环拆旧企业，共同发起“以旧换新绿色行动”。

　　据悉，天猫将打造行业首个可溯源的以旧换新数字化绿色循环体系，提供从销售、回收、拆解到再利用全链路“一站式”服务。联通产业链上下游，规范回收循环服务，提升产业循环效率；鼓励绿色低碳消费，减少有害垃圾污染，拉动绿色经济增长。

　　今年3月，国务院印发《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》，开展汽车、家电产品以旧换新，推动家装消费品换新，加快换新+回收物流体系和新模式发展。之前，废旧家电回收一直存在规模小、分散化、技术滞后、管理混乱等问题。

　　此次天猫联合商家加大投入，扩大以旧换新商品补贴范围及力度；扩大以旧换新覆盖到家装家居品类，支持全国1800个区县实现空调、冰箱、洗衣机、电视机等大件商品上门“送新同时取旧”，将在废旧家电家具回收供应链、规范服务标准、环保处置、再生资源溯源管理、碳减排路径等多个领域深入合作，打造公开、透明、可信的绿色循环体系。未来，天猫上超10万款家电家居商品将拥有专属“溯源码”，从商品销售、回收、拆解到再利用等环节全程溯源可控，有效防范非法拆解、倒卖行为，大幅提升资源利用率；打通蚂蚁森林，将用户以旧换新行为转化为绿色能量，倡导绿色低碳消费，减少环境污染；同时，数字化、智能化、低碳化的回收网络体系，也大大缩短以旧换新流程，降本增效，帮助各方抓住循环经济新机遇，拉动绿色经济增长。

　　下一步，天猫加再度加码补贴以旧换新，折旧金额下单立减，加大手机、电脑、相机等家电数码旧品估值，并支持家电数码产品跨品牌、跨品类以旧换新；针对晾衣架、灯具等无残值废品支持免费上门拆、取旧，马桶、床垫、沙发、空调等超300个品类大件商品支持以旧换新，消费者只需在淘宝App搜“以旧换新”，类目一口价和1次上门服务大大简化上门流程，方便老百姓以旧换新。

　　天猫家享生活事业部总经理恩重表示，3月以来，天猫上通过以旧换新购买家电家居商品的用户数同比增长超200%，带动家电家居销售额增超150%。2024年，天猫以旧换新预计将覆盖超4000个家电家居品牌、800个细分品类、40万款商品。“推动新一轮消费品以旧换新，是稳增长、促转型、惠民生的重要举措。”浙江省商务厅二级巡视员梁志良表示。