巨亏119亿关店32家胖东来的“师父”也卖不动了
栏目:新闻资讯 发布时间:2024-05-18
 引言:人人都学胖东来,却鲜少人知道胖东来学的是伊藤洋华堂。于东来想要的一所理想超市,里面有开市客、山姆会员店、伊藤洋华堂的零售管理技术,再加上胖东来“独一无二”的文化。  在90年代,伊藤洋华堂商场就与一般的百货商场有着天壤之别。毫不夸张,现在胖东来以及其他品牌零售业大部分学的是它的零售管理方法,也就是超市+百货的业态模式。  在胖东来的门店招牌上,值得学习的企业名单就有伊藤洋华堂,不仅学习,

  引言:人人都学胖东来,却鲜少人知道胖东来学的是伊藤洋华堂。于东来想要的一所理想超市,里面有开市客、山姆会员店、伊藤洋华堂的零售管理技术,再加上胖东来“独一无二”的文化。

  在90年代,伊藤洋华堂商场就与一般的百货商场有着天壤之别。毫不夸张,现在胖东来以及其他品牌零售业大部分学的是它的零售管理方法,也就是超市+百货的业态模式。

  在胖东来的门店招牌上,值得学习的企业名单就有伊藤洋华堂,不仅学习,早在十几年前,胖东来还去成都伊藤洋华堂总部参观学习过,甚至还去日本也考察过。

  7-Eleven便利店和伊藤华洋堂是“同门师兄弟”,都属于柒和伊控股公司。柒和伊控股公司也算是百年老企业了,从1830年创立至今,也有近200个年头了,是百年老字号。

  根据德勤《2022全球零售力量》报告,2022年柒和伊的营收是523.17亿美元,全球零售商里排在第19位。

  可以说,“7-Eleven”便利里有卖的产品,尤其是经典的便当盒,各种熟食基本可以在伊藤洋华堂买到。但伊藤洋华堂面积更大,店面均在2万平米以上,称得上是GMS大型综合性超市。

  伊藤洋华堂各楼层区域之间的售卖产品模式,直接“抄作业”容易的很,但学到精髓的还是胖东来,那就是伊藤洋华堂顾客至上的服务理念。

  如,像给顾客鞠躬,给顾客提供休息室、梳妆台以及母婴室,还有很多便民服务,如提供桌椅吃饭、饮水机等,伊藤洋华堂很早之前就已经有了。

  可以说,现在的胖东来很多便民服务,都是当年伊藤洋华堂“玩剩下”的。伊藤洋华堂不仅是胖东来的“师父”,也是全球零售业学习的启蒙对象。

  这些胖东来也如数学到了,但青出于蓝胜于蓝,胖东来更胜一筹,那就是对“员工相当好”,这一点其他零售业乃至其他行业少有,都要和胖东来学习。

  只是为了追求极致的服务,势必就会有局限性,最明显的就是门店数量很难拓展,毕竟不能随意加盟,总不能让一家不好的店砸了好不容易打下来的招牌。

  为何说他们开店有局限?一个胖东来是目前只能开在“河南”,一个是伊藤洋华堂基本开在“四川”,四川外只有1家北京店。

  值得一提的是,当时本来是计划在北京开首店,但成都貌似更加热情?所以开店计划就由一线城市改为二线年代初,恰逢国内市场对外商投资提供了一块肥沃的沃土,所以家乐福、沃尔玛以及麦德龙等在一线城市争抢着开店。

  伊藤洋华堂春熙店当时也是吃到了低租金的福利,如今的春熙路是成都的高端商圈,伊藤洋华堂可高攀不起了。

  工作日的伊藤华洋堂,不管是超市还是购物中心,人流都是到晚上7点半后才开始有流量,因为这时候来的顾客都是买打折商品。

  当日现做现卖的区域一般在8点半左右就会开始贴8折标签,9点左右部分会变成7折、6折

  就像钱某妈一样,其实白天都可以不用开店,晚上8点才开门,大家都省心省力。

  根据柒和伊控股公司发布的历年财报数据显示,从2014年至2018年间,伊藤华洋堂其实连续亏损了5年,好不容易到了2019年开始扭亏为盈,

  今年3月9日,柒和伊控股公司宣布将关闭近26%的伊藤洋华堂门店,截至2026年2月,门店数量将由125家削减至93家,也就是合计关32家!

  去年,伊藤洋华堂超市业务就传出要被重组甩卖给投资基金,母公司赶紧出来否认,今年年初又被传出一次,母公司又出来否认。

  “师弟”7-Eleven便利店,在全球的门店超过7000家,在国内就有3936家了。

  但哪怕是这么多家,依旧挤不进便利店TOP100前五。可想而知,伊藤华洋堂被甩了十几条街不止。

  根据中国连锁经营协会发布的《2023中国便利店TOP100》公示榜单显示,排在第1位的是美宜佳,第2位的是中石化易捷,第3位的是中石油昆仑好客,第4位的是天福便利,第5位的是罗森

  只是,曾经只守着店面周边或社区的生意经怕是要改变了!不得不说,对比传统大型商超,便利店线上“花式整活”脑子转得更快一些。

  真是无法想象现在的人有多懒?哪怕便利店就是开在家里楼下,都不想动一动,毕竟手机在手,你和便利店之间的距离,就是客厅到门口的那几步。

  其实不止伊藤华洋堂存在品牌形象又老,运营能力又有限,还不思进取的问题,还有很多商超守旧不变,等黄花菜都凉了,店都不够关了!

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  原本高高在上的山姆,本应该是中产和伪中产的消费乐园,定位也开始在下沉细化,拓店选址开始往县级城镇登陆。

  当然盒马和沃尔玛明里暗里的商战,看似是互相开撕,其实也不乏是营销的一种,毕竟黑红也是红。

  说到山姆会员商店,就不得不提一嘴沃尔玛超市,两者都是世界500强企业沃尔玛旗下的商超。

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  除了外资品牌,其实本土零售品牌早已在互相“报团取暖”了,胖东来已经青出于蓝胜于蓝,如今大大方方在“帮扶”其他本土零售品牌

  永辉超市最近也牛了,竟然请得动胖东来的于东来带人来帮扶整改试点门店,这一波流量给五年关了400多家的永辉超市带来新希望。

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  各行各业能独占鳌头的都是创新者,而不是追随者,抄作业或许可以解决一时,但不能解决一世,坚守商业的本质,即员工、顾客、产品都全面优化的基础上,才能基业长青。

  为什么伊藤华洋堂作为超市学习的对象,还会走到今日这一步?请留下你的高见,留言评论。