共享自习室为何一座难求
栏目:新闻资讯 发布时间:2024-08-03
 考研、考公、考编、考证……越来越多的考试正在带来一轮新商机:在有着旺盛学习需求的年轻人带动下,共享自习室火了。  付费自习室、免费自习室以及书店自习室等,一时如雨后春笋,或隐身社区小巷,或入驻商圈写字楼。这些种类各异的共享自习室,各自有着怎样的运营模式?如何顺应需求,打造出各具特色的吸引力?在精细化、特色化服务方面,还有哪些盲点、漏点?对此,记者进行了走访。  一张小书桌上,护眼台灯、储物格、

  考研、考公、考编、考证……越来越多的考试正在带来一轮新商机:在有着旺盛学习需求的年轻人带动下,共享自习室火了。

  付费自习室、免费自习室以及书店自习室等,一时如雨后春笋,或隐身社区小巷,或入驻商圈写字楼。这些种类各异的共享自习室,各自有着怎样的运营模式?如何顺应需求,打造出各具特色的吸引力?在精细化、特色化服务方面,还有哪些盲点、漏点?对此,记者进行了走访。

  一张小书桌上,护眼台灯、储物格、充电插座、隐私布帘等一应俱全……随着暑期到来,各类共享自习室内,前来“充电”的大学生和上班族纷至沓来。

  在银川市金凤万达公寓、玺悦公寓等地的多家共享付费自习室内,记者观察到上座率多在五成以上,有的自习室高峰时段甚至一座难求。7月24日10时左右,记者来到位于金凤万达公寓里的知行自习室、久阅自习室,发现均已无座位。在书逸自习室,13个座位只剩余3个。7月25日,记者又来到玺悦公寓的一棵树自习室,发现白天上座率超过八成。

  在书逸自习室,银川市民马女士正在备考护士资格证,她告诉记者,她到这里学习已经好几天了,购买的是全天不限时19.9元卡。“暑假期间,图书馆等免费自习室人太多了,去迟了抢不上座位,这里环境很好,很安静,价格也能接受。”马女士说。

  实际上,最近人气爆棚的不仅仅是共享自习室,在银川市几大图书馆和“网红”书店,拿着书本、电脑备考的自习者也成为一道风景。

  7月27日8时,宁夏图书馆广场上,等候进馆的队伍已经排到宁夏博物馆北门口。8时30分,宁夏图书馆开馆,记者在图书馆内二层至四层转了一圈发现,至9时许,馆内已座无虚席,连走廊里的座位上都坐满了人,大家安安静静地干着自己的事情。“暑假,是自习室使用的高峰期,如果想抢座,最早7点多就得来排队。”备战考研的大学生张丽告诉记者。

  无论是来学习的,还是带孩子参与亲子阅读的,或是需要“充电”的上班族,宁夏图书馆逐渐成为许多人心灵放松的栖息地。

  7月25日,银川市金凤区图书馆两个自习室70多个座位全部坐满。虽然自习室内没有空调,室温较高,但不影响读者的学习热情。“暑期开始,自习室座位就没空过。”金凤区图书馆采编部工作人员董丽娟说,同样的情况也存在于金凤区的20个悦书房。董丽娟告诉记者,最近,金凤悦书房也迎来了人流高峰期,每天早晨9时开门后,便陆续坐满了学习、阅读的市民和学生。“现在,大家的学习热情越来越高涨了。”

  自习室的火热不仅在公共图书馆里体现明显,在部分民营书店也开始崭露头角。7月24日9时,银川市兴庆区河姆渡书店刚开门,一波读者已开始陆续进店,直奔二楼自习室。“这里离我家近,暑假我一直在这里自习。”李方琦读大三,假期计划备考司法考试。

  “去年,周边不少群众来书店询问有没有自习室,为了满足读者的需求,我们加设桌椅,专门开设了一个自习空间,免费让读者使用。”河姆渡书店负责人蔡萍说,店里会给读者免费提供饮用水、Wi-Fi、各类图书资料,给前来学习的居民、学生营造了良好的学习环境。

  记者走访调查后发现,不论是付费自习室还是免费自习室,均通过个性化服务满足着不同群体的需求。

  记者发现,付费自习室多位于居民区附近或者繁华地段的写字楼里。此类自习室学习区域一般为一个大房间,几排书桌被分隔成一个个宽1米左右的半开放“小格”,桌子上放置护眼灯照明。和图书馆等公共学习空间相比,付费自习室环境更安静,座位更有私密性,小格子间还配备了帘子遮挡。为了避免干扰,付费自习室的学习区域有很多规定:手机要调至静音,不允许大声交谈、接打电话,开关门要轻柔等。

  除了沉浸式学习区外,付费自习室一般还设有公共休闲区,提供微波炉、饮水机、沙发、储物柜、打印机等设备,供顾客在这里休息、吃饭、交流。有的自习室还提供不遮光的阳光学习区,设置了双人座位甚至是包厢。付费自习室营业时间一般到23时左右,收费方式大多比较灵活,提供了不同的套餐供消费者选择,如果办长时间的学习卡,折合下来最便宜的一天不到10元。

  “办卡一个月290元,每天都来,吃饭附近有社区食堂,还可以点外卖。”大学生易阳准备考研,她购买了月卡,准备利用暑假全力冲刺。“共享自习室虽然要付费,但是这里的环境比较安静,能帮助我更快更好地进入备考状态。”易阳说。

  “公共图书馆的座位有限,尤其每年下半年,考研、考证书的群体很大,公共图书馆无法满足这些人群的需求,付费自习室的出现是对公共服务的有效补充。”董丽娟认为。

  “我们的开馆时间是8时30分至20时30分,最近暑期,每天进馆人数在六七千人次。”宁夏图书馆副馆长张明乾说,2015年,宁夏图书馆装修改造后对外开放,为公众免费提供2万多平方米的学习阅读空间。为了给读者提供更加多样、个性化的服务,今年,宁夏图书馆打造了智慧阅读室,提供可预约座席100个左右,一周7天对读者开放,开放时间延长至22时30分。“大家普遍反映自习座位太少,我们在有限空间内尽可能多地增设席位,在三、四楼走廊区域增加座椅,将一半的行政办公人员调岗至一线为读者服务,现在馆内可提供的自习、阅览座位有2000个。”张明乾说,为了给读者提供更加舒适的阅读学习环境,图书馆购买绿植美化环境,空调开放保障馆内温度舒适,配备医疗救助箱和轮椅、老花镜、雨伞等便民用品,方便群众按需使用。

  据了解,为更好地满足周边群众学习阅读需求,2018年开始,金凤区在学校周边、社区、公园、街道等人口集中、交通便利、设施完备的地方,建设了20个悦书房。“每个悦书房里都设置数量不等的自习席位。”董丽娟说。此外,金凤区图书馆、悦书房还设立学雷锋志愿服务站,配备了手机充电台、轮椅、雨伞、医药箱、针线项便民服务。

  “高校学习场所不对外开放,公共图书馆数量少且限制多,书店、咖啡厅等场所环境不够安静,收费自习室的出现,满足了部分愿意付费学习的人群需求。”考研一族王佳怡认为,付费自习室走红的背后,一方面是上班族面临升职压力,学习的动力增强,另一方面则是大学生群体考研、考证的越来越多,他们对学习环境和质量的需求也随之升级。“但很多付费自习室处于人群密集的公寓或者商业区,而且还是无人值守,一旦发生意外,谁来保障自习室内人员的安全?”王佳怡建议,相关部门应加大对付费无人值守自习室的安全检查,杜绝安全隐患。

  银川九中高三学生张引怡认为,付费自习室的综合条件是不错,但对于学生一族来说,价格有些高,有的自习室一天几十块的价格让部分消费者望而却步。

  “我在宁夏图书馆自习室学习多年了,参加工作后又在图书馆里自学考研、考编。宁夏图书馆的环境非常好,非常适合上班族来‘充电’,但还是希望今后能提供更多更个性化的服务。”在银川市行政机关上班的吴丽贤说,希望宁夏图书馆能够提供耳机租借服务,提供更多充电、插座等基础设施。此外,不少上班族白天上班,下午下班后想到图书馆充电,可是图书馆也快下班了。“建议图书馆考虑延长服务时间,同时尽量想办法再为读者提供更多座位,缓解假期图书馆一座难求的现状。”

  银川市民周丽每周末都要陪孩子到宁夏图书馆看书学习,因为孩子比较小,带他到成人自习区学习怕影响周围的人,儿童阅读区的座位又有限。“现在,每天到宁夏图书馆学习的人越来越多,场馆面积太小,已经无法满足读者的需求,能否建设宁夏图书馆分馆?”

  张明乾告诉记者,宁夏图书馆也注意到了这个问题,正在想尽一切办法挖掘图书馆的潜力,为读者提供更多服务,例如今年还与大剧院合作,在大剧院开设分馆,增加座席和预约服务,同时积极申请建设宁夏图书馆少儿分馆。

  “在一线城市,目前更高端的智能自习室已经出现,能够提供24小时自助式服务;有的自习室尝试和书店、咖啡馆等服务相结合,开展学习辅导或线下文化活动。一些有情怀的创业者希望赋予共享自习室更多文化特质,将其打造成一个公共文化空间。”蔡萍认为,“未来自习室的发展方向一定是更多增值服务的叠加。例如,增加自习室的智慧属性和安全属性,与图书、培训等上下业链接,构建精准私域流量服务,增加学习空间私域‘黏性’。”

  “为满足公众对于社会公共学习空间、学习资源的需求,让人们能有更多选择,获得更优质的社会公共服务,有关部门应综合施策增加数量和提升质量,提供更优质的社会公共服务。一是盘活街道社区闲置物业资源,增加社区图书自习室供给。二是增加商圈、CBD等地方公共自习室的供给。三是对标准化自习室给予适当补贴或优惠政策。四是加强监管、保证安全,保障消费者的合法权益。”银川市金凤区北京中路街道森林公园社区党委书记韩艳如是期待。

  山东:德州禹城市的“共享自习室”其实是城市书房,由辖区街道和禹城市文旅局共同打造,藏书6000多册,免费对外开放,市民可凭个人身份证借阅图书。“共享自习室”有隔断式自习桌、长桌、成人座椅和儿童皮凳,设置了多个充电插口,能满足近30人在此自习。自习室是免费的,还会提供热水、Wi-Fi、图书借阅等配套服务。

  南充:在南充,创业者正在探索多元的经营方式:“岸上”自习室在今年五六月推出了督促学习的服务,为购买长期套餐的同学,制作学习档案,提供学习资料,打造交流场所,鼓励上岸的同学分享上岸经验;“青云”自习室也在深挖督学服务,力求用心去做好每一个细节,想顾客之所想,与顾客心贴心交流;“迈动”共享自习室主打运动和学习相结合,全年24小时不间断营业,用户购买自习室套餐即可享受免费的健身运动。(记者 智 慧 张 涛 实习生 何思雨)

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